Hotele i ośrodki
Wi-Fi, monitoring i telewizja dla hoteli i ośrodków.
Sezon nie czeka na serwis. Sieć, monitoring, telewizję i zasilanie modernizujemy poza sezonem, a w sezonie utrzymujemy je w ruchu z Oddziału nad Morzem.
- rytm obiektu
- Szczyt od majówki do końca wakacji, doba hotelowa rozliczana codziennie, a na głośniejsze prace najlepiej nadają się jesień, zima i wczesna wiosna.
- decyduje
- właściciel albo dyrektor obiektu; w sieciach hotelowych dział techniczny centrali
- wizja lokalna
- wizja lokalna i wycena bezpłatne
Gdzie to zwykle zawodzi
z obserwacji- Wi-Fi zaprojektowane na liczbę pokoi, a nie urządzeń. W szczycie sezonu każdy gość ma ich kilka.
- Rejestrator monitoringu z dyskiem dobranym „na oko”: zapis kończy się wcześniej, niż wymaga tego zdarzenie.
- Szafa w pomieszczeniu gospodarczym bez wentylacji, rozbudowywana latami przez kolejne firmy.
- Telewizja, sieć i monitoring robione przez trzech wykonawców, więc nikt nie odpowiada za styk.
- Zasilanie rozbudowywane pod kolejne domki i klimatyzatory bez przeliczenia obciążenia.
- Przegląd czujek i systemu alarmowego przekładany „na po sezonie” aż do następnego sezonu.
Jak pracujemy w takim obiekcie
W ośrodku nad morzem większe prace najlepiej zaplanować poza sezonem, kiedy da się wejść do pokoi, na korytarze i do serwerowni. Przerwy w działaniu uzgadniamy z obiektem z wyprzedzeniem, a w sezonie skupiamy się na utrzymaniu i usuwaniu usterek.
Gość nie widzi instalacji. Widzi, czy Wi-Fi łączy się w domku na końcu ośrodka, czy telewizor pokazuje program i czy brama otwiera się kartą. Wszystkie trzy zależą od sieci i zasilania obiektu, dlatego planujemy je razem.
Co robimy w takich obiektach
- Wi-Fi na urządzenia, nie na pokoje. Rodzinny ośrodek wypoczynkowy na polskim wybrzeżu, który uruchomiliśmy w 2016 roku, obsługuje w szczycie sezonu kilkaset urządzeń jednocześnie. Sieć projektujemy pod takie obciążenie, z osobnymi segmentami dla gości, recepcji i techniki.
- Monitoring parkingu, recepcji, wejść i terenu, z okresem zapisu dobranym do potrzeb obiektu.
- Telewizja hotelowa, zbiorcza albo IPTV, w pokojach i domkach. W tym samym ośrodku na kanałach TV w domkach działa podgląd stref aktywnych, a kanał informacyjny pokazuje gościom program dnia.
- Światłowód w hotelu, także w postaci sieci pasywnej, bez szaf z przełącznikami na każdym piętrze.
- Kontrola dostępu: czytniki NFC przy bramach i wejściach, zamki szyfrowe, wideodomofon IP przy recepcji nocnej.
- Elektryka do 1 kV: rozdzielnice, zasilanie kolejnych domków i klimatyzacji, pomiary. Instalację ładowarek samochodów elektrycznych wykonujemy; wniosków o dofinansowanie nie prowadzimy.
- Kamera na żywo z widokiem na plażę lub promenadę w LivePolska.pl, bez nagrywania i odtwarzania, z oznaczeniem obiektu i odnośnikiem do jego strony. Prąd po stronie obiektu.
- LiveZone Resort w ofercie: podgląd stref dla gości przez kod QR, bez aplikacji i logowania, wyłącznie w Wi-Fi obiektu, tylko strefy ogólnodostępne, bez archiwizacji.
Modernizacja przed sezonem
To najczęstsze zlecenie z ośrodków, w których infrastruktura ma kilka lat. Zakres się powtarza: wymiana rejestratorów z zachowaniem istniejącego okablowania, dobór dysków pod wymaganą retencję, nowa szafa i uporządkowana serwerownia, czyszczenie czujek, montaż czytników NFC i zamków szyfrowych. Robimy to w jednym oknie, poza sezonem, tak żeby w dniu otwarcia obiekt był odebrany i sprawdzony. Cały zakres i kalendarz prac: przegląd przed sezonem.
Sezon
Oddział nad Morzem to nasze miejsce serwisowe, z którego wyjeżdżają technicy do obiektów na wybrzeżu. Pracujemy w rytmie projektu: czasem w weekend i po godzinach, czasem w nocy, kiedy pokoje są zajęte, a korytarze puste. Sieć i monitoring są widoczne zdalnie, więc część problemów rozwiązujemy bez wjazdu na obiekt.
Jak zaczynamy
Od bezpłatnej wizji lokalnej, najlepiej poza sezonem, kiedy da się wejść do każdego pomieszczenia. Potem projekt, wycena i harmonogram dopasowany do daty otwarcia. Montaż wykonują własne ekipy. Po odbiorze zostajemy przy obiekcie: ośrodek uruchomiony w 2016 roku obsługujemy nieprzerwanie do dziś.
Koniec sezonu to dobry moment na rozmowę.
- pierwszy krok
- wizja lokalna i wycena bezpłatne
- wykonanie
- własne ekipy montażowe
- zasięg
- Szczecin i całe województwo zachodniopomorskie
- wybrzeże
- obsługiwane obiekty od Świnoujścia do Kołobrzegu